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NOC de monitoreo privado y a demanda

Vigilamos servidores, red, enlaces y equipos críticos con Zabbix y Grafana, para detectar las fallas antes de que las note su operación.

Dos formas de tenerlo

NOC privado

  • Instalado en su propia infraestructura o en su nube.
  • Los datos de monitoreo nunca salen de su empresa.
  • Tableros y alertas a la medida de su operación.
  • Lo entregamos funcionando y capacitamos a su equipo.
Para
Empresas con área de TI
Herramientas
Zabbix, Grafana y otras

NOC a demanda

  • Monitoreamos su infraestructura desde nuestro NOC.
  • Alertas y reportes sin tener que montar nada.
  • Planes según la cantidad de equipos a vigilar.
  • Escalamiento a soporte en sitio cuando hace falta.
Para
Empresas sin NOC propio
Planes
NOHA NOC

Qué incluye

  1. Monitoreo 24/7 de servidores, máquinas virtuales y bases de datos.
  2. Switches, firewalls, access points, enlaces de internet y UPS.
  3. Cámaras y grabadores de CCTV.
  4. Alertas por correo y mensajería cuando algo falla o se acerca al límite.
  5. Tableros en Grafana con el estado de toda la infraestructura.
  6. Monitoreo del rendimiento de aplicaciones con Dynatrace.
  7. Reportes de disponibilidad y capacidad.
  8. Integración con la mesa de ayuda para que cada alerta quede como caso.

Ideal para

  • Empresas que se enteran de las caídas por los usuarios.
  • Plantas y sedes que operan las 24 horas.
  • Áreas de TI que necesitan medir disponibilidad.
  • Proveedores que deben cumplir acuerdos de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre el NOC privado y el NOC a demanda?

En el privado la plataforma queda instalada en su infraestructura y la opera su equipo, con nuestro acompañamiento. En el de demanda la monitoreamos nosotros desde nuestro NOC.

¿Qué necesito para empezar?

Un inventario básico de los equipos que quiere vigilar. En la visita técnica lo levantamos con usted.

¿Se integra con mi mesa de ayuda?

Sí. Las alertas pueden crear casos en GLPI, OTRS u otras mesas de ayuda.

¿Quiere saber de una falla antes que sus usuarios?

Le mostramos un NOC funcionando y armamos el plan para su infraestructura.